ĐIỀU KHOẢN VÀ ĐIỀU KIỆN SỬ DỤNG
1.GIỚI THIỆU CHUNG
Văn bản này quy định các điều khoản và điều kiện ràng buộc việc sử dụng nền tảng trực tuyến của FoodApp (“Chúng Tôi”).
Khi truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng dịch vụ, cá nhân hoặc tổ chức (“Người dùng”) được coi là đã hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ quy định
tại đây.
Căn cứ pháp lý:
Bộ luật Dân sự năm 2015
Luật Thương mại năm 2005
Luật An toàn thông tin mạng năm 2015
Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng năm 2023
Nghị định số 52/2013/NĐ-CP về Thương mại điện tử (sửa đổi, bổ sung bởi Nghị định số 85/2021/NĐ-CP)
Nghị định số 13/2023/NĐ-CP về Bảo vệ dữ liệu cá nhân
Luật Sở hữu trí tuệ năm 2005 (sửa đổi, bổ sung năm 2022)
GIẢI THÍCH THUẬT NGỮ
“Dịch vụ”: bao gồm website, ứng dụng, công cụ và tiện ích do Công ty cung cấp.
“Tài khoản”: thông tin đăng nhập do Người dùng tạo lập để sử dụng dịch vụ.
“Nội dung Người dùng”: bao gồm bình luận, đánh giá, hình ảnh, dữ liệu, thông tin do Người dùng đăng tải.
“Sự kiện bất khả kháng”: các sự kiện khách quan như thiên tai, hỏa hoạn, sự cố hệ thống ngoài tầm kiểm soát, theo Điều 156 Bộ luật Dân sự 2015.
III. QUYỀN VÀ NGHĨA VỤ CỦA NGƯỜI DÙNG
Người dùng có nghĩa vụ cung cấp thông tin trung thực, chính xác và đầy đủ khi đăng ký tài khoản, theo Điều 9 Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng 2023.
Người dùng không được sử dụng dịch vụ nhằm:
Vi phạm pháp luật Việt Nam;
Phát tán phần mềm độc hại, thư rác, hành vi gian lận;
Xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ của Công ty hoặc bên thứ ba.
Người dùng chịu trách nhiệm pháp lý đối với mọi nội dung đã đăng tải theo Điều 12 Luật An toàn thông tin mạng 2015
QUYỀN VÀ NGHĨA VỤ CỦA CÔNG TY
Công ty có trách nhiệm duy trì hệ thống ổn định, an toàn, bảo đảm quyền lợi hợp pháp của Người dùng trong phạm vi pháp luật cho phép.
Công ty được quyền:
Đình chỉ hoặc xóa tài khoản có hành vi vi phạm;
Chỉnh sửa, nâng cấp hoặc thay đổi dịch vụ, với cam kết thông báo công khai;
Thu thập, xử lý dữ liệu cá nhân theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP, trên cơ sở sự đồng ý của Người dùng hoặc yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước.
Công ty không chịu trách nhiệm trong trường hợp gián đoạn dịch vụ do sự kiện bất khả kháng
BẢO VỆ DỮ LIỆU CÁ NHÂN VÀ COOKIE
Dữ liệu được thu thập: thông tin đăng ký, hành vi truy cập, cookie.
Mục đích sử dụng: cải thiện trải nghiệm, chăm sóc khách hàng, phòng ngừa gian lận.
Quyền của Người dùng:
Yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân;
Từ chối cookie trong phạm vi cho phép của trình duyệt.
Cam kết của Công ty:
Không chia sẻ dữ liệu cho bên thứ ba khi chưa có sự đồng ý, trừ trường hợp luật định;
Áp dụng biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo mật thông tin.
QUYỀN SỞ HỮU TRÍ TUỆ
Toàn bộ nội dung, thiết kế, mã nguồn, nhãn hiệu thuộc quyền sở hữu hợp pháp của Công ty.
Người dùng chỉ được phép sử dụng cho mục đích cá nhân, phi thương mại.
Mọi hành vi sao chép, khai thác, phân phối trái phép sẽ bị xử lý theo quy định Luật Sở hữu trí tuệ 2022.
VII. NỘI DUNG NGƯỜI DÙNG
Người dùng giữ quyền sở hữu nội dung đăng tải.
Người dùng cấp cho Công ty quyền không độc quyền, miễn phí, toàn cầu để sử dụng, hiển thị và chỉnh sửa phục vụ hoạt động dịch vụ.
Công ty có quyền gỡ bỏ nội dung vi phạm pháp luật, thuần phong mỹ tục hoặc theo yêu cầu cơ quan có thẩm quyền.
VIII. LIÊN KẾT VÀ BÊN THỨ BA
Website/Dịch vụ có thể chứa liên kết đến bên thứ ba. Chúng Tôi không chịu trách nhiệm về nội dung đó.
Tổ chức muốn liên kết đến website phải đảm bảo không gây nhầm lẫn và phải được sự đồng ý của Công ty khi có yêu cầu.
CHẤM DỨT DỊCH VỤ
Công ty có quyền khóa hoặc xóa tài khoản của Người dùng trong các trường hợp:
Vi phạm điều khoản này;
Có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước.
Người dùng có thể chấm dứt sử dụng dịch vụ bằng cách xóa tài khoản.
GIẢI QUYẾT TRANH CHẤP
Mọi tranh chấp phát sinh trước hết được giải quyết bằng thương lượng, hòa giải.
Trường hợp không đạt thỏa thuận, tranh chấp sẽ được giải quyết tại Tòa án Nhân dân có thẩm quyền tại TP. Hồ Chí Minh, theo quy định Luật Thương mại 2005 và Bộ luật Tố tụng Dân sự 2015.
MIỄN TRỪ TRÁCH NHIỆM
Công ty không đảm bảo dịch vụ luôn không gián đoạn, không có lỗi.
Công ty không chịu trách nhiệm về thiệt hại gián tiếp, mất dữ liệu, lợi nhuận ngoài khả năng kiểm soát hợp lý.
Công ty không được miễn trừ trách nhiệm đối với tử vong, thương tích hoặc thiệt hại phát sinh trực tiếp do lỗi cố ý hoặc lỗi nghiêm trọng của Công ty.
XII. THÔNG TIN LIÊN HỆ
FoodApp
Email: tannyton@gmail.com
Hotline: +84-973-474-103
XIII. HIỆU LỰC
Điều khoản này có hiệu lực kể từ ngày đăng tải trên website và có thể được sửa đổi, bổ sung bất kỳ lúc nào. Người dùng tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi sửa đổi được coi là đã chấp thuận nội dung cập nhật.
